www.mobilbillet.dk

Generelle oplysninger om virksomheden
Virksomhedens juridiske navn: DiGiDi amba
Selskabsform: Andelsselskab
CVR-nummer: 27628389

Adresse Sekretariat:
Storgade29b
4180 Sorø

Telefonnummer: 24 29 98 54
Officiel e-mail adresse: mobilbillet@digidi.dk

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken DiGiDi eller andre har mulighed for at læse dataene.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:
Dankort, VISA/Dankort samt en række Internationale betalingskort.

I forbindelse med onlinebetalingen vil der bliver hævet et betalingsgebyr, afhængigt af hvilket kort du anvender.
Vi hæver kun de reelle omkostninger. Se oversigt over gebyrer

Levering
Elektroniske billetter leveres til den opgivne emailadresse, så snart betalingen er gået igennem. Dette kan tage et par minutter efter at købet er afsluttet.

Såfremt du IKKE modtager en e-mail med billetinformation, kontakt da hurtigst muligt DiGiDi på mobilbillet@digidi.dk  med oplysninger om Købstidspunkt, Navn og telefonnummer, samt oplysning om hvilke billetter der er købt.

Gyldighed
MobilBilletteter er gyldig adgangsbevis for IHÆNDEHAVEREN. DVS. at det er den person der fremviser en gyldig billet, der kommer ind.

Tag derfor kun de kopier du selv skal bruge. Videresend aldrig SMS-billetter, og sørg for først at hent billetter til din mobiltelefon, kort før arrangementet.

Så fremt du mister en billet, eller en mobiltelefon med en billet, kontakt da straks mobilbillet@digidi.dk eller tag direkte kontakt til arrangøren.

Fortrydelsesret
I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 17 stk. 2 jf. § 9 stk. 2 nr. 2a" er køb af billetter ikke omfattet fortrydelsesretten.

Kun i tilfælde af, at arrangementet aflyses refunderes billetter.
Beløbet bliver AUTOMATISK tilbageført til din bankkonto.

Gebyrer refunderes IKKE.

DiGiDi a.m.b.a. påtager sig intet ansvar i forbindelse med arrangementerne, deres indhold, eventueller aflysninger eller andre forhold, som DiGiDi ikke har indflydelse på.

Øvrige informationer

Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.mobilbillet.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges på til:
• at skabe øget brugervenlighed
• at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.
Informationerne indsamles IKKE af Mobilbillete eller DiGiDi

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.mobilbillet.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På www.mobilbillet.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Logstatistik bruges til:
• personalisering af markedsføringen mod brugeren
• at skabe øget brugervenlighed

For at du kan indgå en aftale med os via websitet behøver du IKKE lade dig registrere, men skal i forbindelse med købet afgive følgende personlige oplysninger:

• email-adresse , således at vi kan fremsende kvittering og billet

Navn, adresse og mobilnummer, således at vi kan komme i kontakt med dig, og erstatte eventuelt bortkomne billetter.


Personoplysningerne registreres hos www.mobilbillet.dk og opbevares i højst 5 år.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
• ledelsen
• salg og markedsføring
Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Alle priser på websitet angives inklusive moms.
Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Aftaler på vores website kan indgås på dansk.
 

Gebyrer ved anvendelse af betalingkort